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处理祝您购物愉快可以加些表情 一、买家说:"我考虑考虑" 您的回答: 1,可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗？ 2,请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍. 3,好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了. 4,亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,今天就给您安排可以发货的 5,亲,是我哪里给您解释的不清楚？您还要再看下呢？亲,还有什么可以帮助您的吗？ 二、买家说:"太贵了"或"可以少点吗" 1.亲知道,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成本高,但是比较耐穿,我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了. 3.亲,非常抱歉,价格是公司的规定,作为小小的客服,我是没有办法改变价格的,那么,我想说的是,对于您真正喜欢的东西多付一点点钱,也是值得的. 4.亲,您的心情我
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们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品,这是每一个买家的淘心声.我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心,其次我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦. 5.亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素！这样您才能买着放心,用着舒心呀！ 四、买家说:"我有点担心产品的质量不行" 1、亲,请放心购物,我们出售的所有商品出厂前都经过严格质检,发货前会有专业质检人员进行二次检验,力求做到无质量问题,对本店售出的所有商品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务.如果您有疑问,请联系我们.
