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第八条柜员交易操作：（一）柜员核实客户身份，待确认无误后进行交易。柜员登录新一代机构服务平台，“个人取款”交易办理“财富存”支取及支取试算操作。此交易可在本行任意机构办理，但当本金账户凭证件支取时需至本金账户开户行办理。在“个人取款”交易中，依次录入取款账号、操作方式、新凭证批号、新凭证号、拟支取日期、支取金额、资金去向等字段信息。个人取款交易界面包含本金账户信息、新凭证信息、支取试算信息、资金去向信息四部分。本金账
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户信息在本金账户信息部分，字段包括账户类型、卡类型、客户账号、凭证种类、凭证批号、凭证号码、账户序号、证件种类、证件号码、客户号、客户名称、账户余额、可用余额、开户日、到期日、是否质押、是否关联随心存、操作方式等。[要点提示]（1）客户账号、客户号、客户姓名、证件类型、证件号码、币种、支付条件、账户余额、开户日、到期日等字段信息系统自动回显，操作方式由柜员手工录入，下拉选择1-部提、2-结清财富存”支取时，若本金账户
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为存单，系统支持手工录入；若当账户类型为定期一本通或卡时、仅支持通过刷折/卡获取，不支持手工录入。（3）支取金额可选择支取本金和实得金额两种支取模式，支取后账户剩余本金、拟靠档利率、待支取利息、支取金额应付利息、支取金额已付利息等字段系统自动回显。资金去向柜员可手工选择现金或转账，若选择现金须录入现金项目代码、现金用途，选择转账系统默认为收益账户但支持手工修改为客户本行同名账户。如本金账户状态不正常包括但不限于金额冻
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结、冻结、正式挂失等），支取交易将失败
