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一对夫妻来到柜组，我及时上前接待。经过探寻得知男顾客在室外工作，想选一双又轻又舒服的鞋子。我结合顾客需求，给顾客推荐了一款40码逐简品牌的运动休闲鞋，并鼓励上脚试穿。通过试穿，顾客想选小一码的，但柜组没有，我及时加了顾客微信，告知顾客到货后第一时间通知。谁知第二天就封城静默了，我第一时间联系顾客，让顾客不要着急，我会每天都物流信息，到货后第一时间送货上门。我还询问顾客需要不需要其它的商品，也都可以联系我帮助购买。顾客
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很高兴，表示感谢。
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