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服务十二式第一式:你只有变成一只可爱的小萌牛,才会让主人开心第二式:主人们很多时候并不知道什么样的产品是最好的,而我们就是产品专家第三式:主人们并非想要廉价的产品,占到便宜比得到廉价更有诱惑力第四式:对自己产品自信,才是给主人自信,才能促进销售第五式:小萌牛与主人在交流中,每句话都应尽可能表达统一的品牌属性,增强主人对汉世刘家的认知第六式:让主人记住你以及下次找到你,是主人购物最大的安全保障第七式:让主人购买更多的产
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品不是你的极力推销,而是在频繁的沟通中引导需求第八式:坦率地面对主人,说出产品的某些缺陷,是体现真诚和促进销售最好的办法第九式:变成一只可爱会“卖萌”的萌牛,因为在主人产生不满和不快时,“卖萌”可能会获得主人的谅解第十式:让主人给你推荐更多的主人,最好的办法是做一只让他忘不掉的萌牛第十一式:帮助主人解决问题的过程,比结果更能打动主人第十二式:不要放弃每一笔生意,做一只执着聪颖的客服萌牛